Feedback Walks: Spazieren für eine offene und konstruktive Kommunikation
Alexandra / 08.08.2024
In einer dynamischen Arbeitswelt, in der sich Anforderungen und Erwartungen ständig ändern, spielt eine offene und konstruktive Feedbackkultur eine zentrale Rolle. Wir bei CYBERHOUSE legen darauf viel Wert und haben kürzlich wieder viele Schritte (im wortwörtlichen Sinn) unternommen, um diese Kultur weiter zu stärken: Die CYBERHOUSE-Leads Steffi und Alex haben in den letzten Wochen mit allen Mitarbeiter:innen, egal ob Entwicklerin oder Grafiker, sogenannte Feedback Walks durchgeführt, wo - wie der Name bereits verrät - bei einem gemeinsamen Spaziergang Feedback gegeben und genommen werden konnte. Das Format fand bereits zum zweiten Mal statt.
Was ist ein Feedback Walk?
Ein Feedback Walk ist ein informelles, aber strukturiertes Gespräch zwischen einem der beiden CYBERHOUSE-Leads und einem/einer Mitarbeiter:in, das in einer entspannten Atmosphäre stattfindet und circa 30 Minuten dauert. Ziel dieses Formats ist es, Barrieren abzubauen und eine offene Kommunikation zu fördern. Die entspannte Umgebung - abseits vom Bildschirm und in freier Wildbahn - hilft dabei, ehrliche und tiefgehende Gespräche zu führen.
Die Fragen des Feedback Walks
Während des Feedback Walks wurden spezifische Fragen gestellt, um verschiedene Aspekte der Arbeit und der Teamdynamik zu beleuchten.
Hier sind einige der zentralen Fragen, die in den Gesprächen behandelt wurden:
Welche Aspekte deiner Arbeit bereiten dir am meisten Freude?
Welche Ziele setzt du dir selbst?
Welche Unterstützung benötigst du, um deine Ziele zu erreichen?
Was motiviert dich am meisten in deinem Job?
Die Fragen zielen vor allem darauf ab, die positiven Aspekte hervorzuheben. Natürlich war gleichzeitig auch Platz, konstruktive Kritik zu sammeln, um gezielt an Verbesserungen zu arbeiten. Im Fokus stehen die jeweiligen Bedürfnisse und Anliegen des/der einzelnen Mitarbeiter:in
Die Bedeutung von Feedback
Feedback zu erhalten und geben zu können, ist wichtig und ein maßgeblicher Faktor für die Zufriedenheit des Teams. Nur, wenn die Bedürfnisse und Anliegen gehört werden (und folglich positive Auswirkungen im Alltag spürbar werden), ist eine nachhaltige Feedbackkultur vorhanden. Eine solche Feedbackkultur hat zahlreiche Vorteile für das Team und somit das gesamte CYBERHOUSE:
Offenes Feedback ermöglicht es, Motivationsquellen, Missverständnisse und Herausforderungen möglichst frühzeitig zu erkennen und zu adressieren.
Regelmäßige und ehrliche Gespräche bauen Vertrauen zwischen den Mitarbeiter:innen und unseren Leads auf.
Zu wissen, dass das eigene Empfinden wichtig ist und wertgeschätzt wird, motiviert und regt an, sich aktiv am Erfolg des Unternehmens zu engagieren.
Feedback bietet die Möglichkeit, kontinuierlich an Prozessen und Arbeitsabläufen zu arbeiten und diese zu optimieren.
Durch gezieltes Feedback können wir im Team unsere Stärken weiter ausbauen und an unseren Schwächen arbeiten.
Fazit
Der Feedback Walk war ein erfolgreicher Schritt, um die Feedbackkultur in unserem Team weiter zu stärken. Es hat sich wieder einmal mehr bestätigt, dass offene und ehrliche Kommunikation der Schlüssel zu einem harmonischen und produktiven Arbeitsumfeld ist. Durch unsere Feedbackkultur wollen wir nicht nur Respekt und Wertschätzung leben, sondern mehr Antrieb für mehr Wachstum und Weiterentwicklung haben. In diesem Sinne: Gehen wir gemeinsam weiter diesen Weg und lassen uns durch konstruktives Feedback inspirieren und wachsen.